前几天有个读者给我留言,说最近跟家里人闹得很僵,原因特别小,就是她妈唠叨她房间乱,她回了一句“你能不能别管了”,这话一出口,她妈当场就不吭声了,她说她当时就后悔了,可话已经说出去了,收不回来。
我回她:你要是学过菩萨说话,可能就不会这样。
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你别觉得这是说教,我真琢磨过这事儿。
你看啊,我们平时说话,基本就三种毛病,第一种是抢着说,别人还没说完呢,你心里已经准备好怎么怼回去了,第二种是随口说,脑子还没转,嘴先动了,说完才发现不对劲,第三种是带着情绪说,明明想好好沟通,一张嘴全是刺儿。
菩萨说话不是这样。
你去寺庙里看,菩萨像总是微微低着眼,嘴角带一点笑,那不是装出来的,那是一种状态——我在听,我不急,我不跟你较劲。
我有个朋友是做调解的,专门处理邻里纠纷,她说她干了十年,最大的心得就一句话:让对方把话说完,就这一条,能解决一半的问题,她跟我说,大部分人吵架,根本不是因为事情有多大,是因为“你根本没听我说话”。
这话我信。
你想想,你跟人吵起来的时候,是不是特别着急证明自己有理?是不是对方一开口你就想打断?是不是心里早就给对方定了罪?
菩萨不这样,菩萨听你说完,甚至听你骂完,然后祂才开口。
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我以前说话特别快,觉得自己脑子转得快是本事,后来发现,快没用,你说得越快,别人越不想听,你说得越狠,别人越不服,真正厉害的人,说话都慢,不是嘴笨,是在过脑子。
还有一个,菩萨说话不伤人。
你别误会,不伤人不是指说好听的、拍马屁,是祂能把很重的话,说得很轻,能把很硬的话,说得很软。
我认识一个老师傅,六十多岁了,在单位里没人不服他,他批评人有个习惯,先说“这个地方做得不错”,再说“那个地方要是改改会更好”,你听着像是在夸你,其实是在点你,但你一点都不觉得难受,反而觉得他说得对。
这就是菩萨说话的功夫,同样的话,换一种说法,效果完全不一样。
我们平时呢?张嘴就是“你怎么又这样”“我早就跟你说过”“你从来都不改”,这种话一出来,对方立马进入防御状态,你说得再有道理,他也听不进去。
最后一点,也是最难的——菩萨说话,有慈悲心。
什么叫慈悲心?就是你真的希望对方好,而不是为了证明自己好,你是真心想帮对方,而不是想赢。
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这个特别重要,你说话的时候,心里想的是什么,对方能感觉到,你要是憋着劲儿想压他一头,他肯定能闻出来,你要是真为他好,哪怕话说得重一点,他也能接住。
我有次跟一个老和尚聊天,问他:“怎么才能说话不伤人?”他看了我一眼,说:“你先想想,你说话是为了什么。”我当时没接上话,后来琢磨了很久,才明白他的意思。
如果你说话是为了发泄情绪,那肯定伤人,如果你说话是为了解决问题,那自然就会柔和,因为你知道,把对方说哭了、说跑了,解决不了问题。
所以我现在说话,有时候会先停三秒钟,就这三秒钟,能拦住很多不该说的话,你试试,下次想怼人的时候,先停三秒,就三秒。
你会发现,很多话其实没必要说。
学菩萨说话,不是让你变得虚伪,是让你变得清醒,清醒地知道自己在说什么,清醒地知道对方在听什么,清醒地知道这句话出去以后,会带来什么。
这不是圆滑,这是智慧。
慢慢来,先从“把话听完”开始,别急着插嘴,别急着反驳,别急着证明自己,你就听,听完了,想好了,再说。
你会发现,你说的话,别人开始听了。
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